edición: 2514 , Viernes, 20 julio 2018
22/12/2009
Barniz responsable

La RSC todavía está descafeinada en los informes y memorias de las empresas españolas

El 48% de los informes remitidos al Pacto Mundial en España no incluyen objetivos definidos
El incremento del número de informes con respecto al año anteriore se debe al nuevo formato abreviado más que al interés por la RSC
Beatriz Lorenzo

Ante la necesidad urgente de un cambio del modelo productivo motivado por la crisis económica y la transformación de los antiguos sistemas de valores hacia un escenario más sostenible, las empresas han comenzado a atender las expectativas sociales y medioambientales de sus grupos de interés presionadas por el aumento de las exigencias normativas, la modificación de las pautas de la demanda en los mercados de consumo y la corrección de los criterios de inversión en los mercados financieros. La RSC se ha convertido en una de las herramientas más nombradas y valoradas por las compañías, que le han concedido un puesto de honor en sus informes y memorias, elevándola desde el casi absoluto desconocimiento en el que llevaba años sumida. En España, los ímprobos esfuerzos en éste sentido han originado que las compañías españolas hayan ocupado durante el último año el primer puesto del ranking en cuanto al número de informes de progreso -con un incremento del 21% respecto a años anteriores- según daba a conocer a principios de este mes la Red Española del Pacto Mundial. Sin embargo, un análisis exhaustivo de los informes de RSC presentados por las compañías españolas, tanto las cotizadas como las pequeñas y medianas empresas, ha puesto de manifiesto que la Responsabilidad Social Corporativa como simple capa de barniz, desligada de contenido, está lejos de haber desaparecido del panorama empresarial español. El 48% de los informes de progreso elaborados por las entidades que forman la Red del Pacto Mundial de Naciones Unidas en España para promover la responsabilidad social no incluyen ningún objetivo en el marco de los principios que trata de promover, según se deduce del análisis de los informes correspondientes al ejercicio del pasado año.

Así, y a pesar de que el peso de España en la Red del Pacto Mundial es de un 10,9 por ciento -por delante de Francia y Estados Unidos-, mientras que la tasa de inactividad es de un 5,07 por ciento, el más bajo de todos los países participantes en el Pacto Mundial, los datos pueden considerarse engañosos al no recibir la RSC un trato completo en casi la mitad de esos informes, que no adoptan estrategias ni planes definidos y no toman como suyos los principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, las bases de todo plan de responsabilidad social que se precie. Además, el incremento del número de informes experimentado con respecto al año anterior puede ser debido, más que a un mayor interés acerca de la RSC, al nuevo formato abreviado que ha animado a las pequeñas y medianas empresas, por ser más fácil y accesible. 

OBJETIVOS POCO MEDIBLES

La ausencia de trazabilidad es la gran lacra de buena parte de los informes y memorias de RSC de las compañías españolas. Solamente el 14% de las empresas se fija objetivos medibles y cuantificados en el tiempo, el 38% se fija dichos objetivos pero no los cuantifica, y el 48% no se fija ninguno. La falta de trazabilidad y cuantificación es distinta en función de las materias de las que se trate. Así en lo referente a la corrupción, el 62% no se fija objetivos, frente al 29% que los tiene pero no los especifica, y el 9% que cuenta con metas claras y medibles.

Los asuntos relacionados con el medioambiente son los que las empresas ponen un mayor énfasis, con un 19% de informes con objetivos definidos. La protección medioambiental protagoniza otra de las paradojas existentes en la elaboración y entrega de los informes de RSC de las empresas españolas, ya que a pesar de que el 98 % de las grandes empresas cuentan con políticas medioambientales, sólo un 40% hace un seguimiento de las mismas. Por otro lado, y como nota positiva, se destaca el incremento (del 5%) en aquellos factores relacionados con los Principios de los Derechos Humanos. En este sentido, un 63% de las políticas formuladas son de carácter formal, como códigos éticos, códigos de conducta o política RSE. Por el contrario, se ha registrado un descenso del 6% en aquellas cuestiones relacionadas con la cadena de suministro.

Irregularidades como las mencionadas en la interiorización y seguimiento de los principios del Pacto Mundial en aquellas compañías que se han comprometido a seguir sus preceptos, provocan serias dudas acerca de la justa pertenencia de estas corporaciones al Pacto Mundial. Y es que ser uno sus firmantes no sólo es fuente de prestigio y reputación, también conlleva una serie de compromisos como los de presentar, una vez que se cumplen dos años desde la adhesión, un informe sobre los progresos conseguidos en referencia a los diez principios del Pacto respecto a la conducta y acción en materia de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y lucha contra la corrupción. Un informe que a duras penas serán capaces de presentar con un mínimo de adecuación la casi mitad de las compañías españolas que no ajustan sus objetivos a los principios del Pacto Mundial.

El rigor propio de las compañías firmantes del Pacto Mundial ha sido reclamado en los últimos tiempos desde distintos frentes por causa del sesgo “descafeinado” que muchos informes de RSC vienen adoptando, no sólo en España sino también por parte del resto de las empresas firmantes alrededor del mundo. El Secretario General de Naciones Unidas, Ban Ki-Moon, pidió durante el pasado Foro Económico Mundial de Davos a las empresas firmantes del Pacto Mundial mayor rigor a la hora de informar sobre sus avances en el cumplimiento de los principios sociales, ambientales y de respeto a los derechos humanos que exige dicho programa de la ONU. Según el Secretario General de la ONU, "sólo un tercio de la población confía en la honestidad de las compañías", por lo que "la credibilidad ha de ser la clave de este nuevo estadio", añadió. Por ello es preciso que las empresas miembros refuercen la comunicación anual de los progresos conseguidos a través de sus memorias de RSC, concluyó.

LA RSC COMO PRINCIPIO DE “MANAGMENT”

El hecho de que muchas compañías sigan prestando poca atención a la Responsabilidad Social contrasta fuertemente con la gran importancia que se concede a esta herramienta como impulso del “managment” actual. Las empresas mas representativas han comenzado a formalizar sus prácticas en materia de RSC y a difundirlas entre los grupos de interés. En la actualidad las diez empresas mas admiradas del mundo según el ranking de PricewaterhouseCoopers desarrollan prácticas de RSC y las difunden para aprovechar los efectos positivos que genera la transparencia informativa.

Este fenómeno ha encontrado eco en España, donde el estudio que realiza anualmente la Fundación Empresa y Sociedad sobre la acción social de las grandes empresas españolas, pone de manifiesto que la mayoría -Altadis, BBVA, Endesa, Ferrovial, Gas Natural, BSCH, Iberdrola, Iberia, Inditex, Indra, REE, Repsol-YPF, Telefónica, OHL, Prisa, Recoletos y Sol Meliá entre otras- informa en sus memorias anuales sobre sus prácticas de RSC.

Queda para estas compañías, sin embargo, un gran paso por dar, un paso que las empresas españolas no deben obviar a la hora de acometer una adecuada integración de la RSC en sus modelos de negocios. Desde distintos frentes se está exigiendo ya a las empresas que jueguen un papel más activo en esta materia. La transparencia y la veracidad son los eslabones de una cadena que hace terminar sus dos extremos en sendos objetivos esenciales para las compañías del siglo XXI: la satisfacción de los grupos de interés y una reputación corporativa firme y arraigada en cimientos consolidados.

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