edición: 2724 , Viernes, 24 mayo 2019
15/05/2019

Vodafone y el engaño ilimitado

ICNR
Menos de un mes ha tardado en llegar a la Red la primera queja por las tarifas de datos ilimitadas de Vodafone. La oferta de la teleco es falsa, mentira, un engaño publicitario en toda regla, pues tiene un límite, el que aparece en los 400 Gb. De modo que cuando se alcanza ese límite cae la velocidad y se hace imposible el uso del producto contratado. Vodafone se ha dado cuenta de que el usuario español no es tonto y los afectados crecen a un ritmo ilimitado.

Se atreve Vodafone a señalar que el uso de sus nuevas tarifas por los usuarios particulares debe ser `lícito´ ¿acaso no es lícito bajarse un video de 4k para ver una película al día? Y cierto es que se puede ver, lo que sucede es que luego, el resto del día hay que regresar al `tamtan´ para la comunicación personal, pues a partir del límite señalado, la operadora rebaja la velocidad y fin de la película, fin de la oferta.

Huele Vodafone otra vez a lo mismo, a práctica engañifa, producto fantasma con sus cláusulas invisibles. Porque, que sea la compañía más demandada del mercado español, lo que ratifica la idea de miles de consumidores que opinan que los ingleses nos toman por paletos, tontos y capullos, no debería restar para que las cláusulas de sus productos sean claras: en el de las tarifas ilimitadas nada se dice que a los 400 Gb se acaba la fiesta, pues se entra en un terreno ilícito.

De la licitud e ilicitud, como de usos intensivos y moderados, al igual que la veracidad de las propuestas publicidad a los consumidores y el uso de la terminología precisa y no tramposa, debería ocuparse el regulador, nuestro protector y guardián que vigila el mercado en previsión de atentados y agresiones de este tipo, hoy a la orden del día, contra los derechos del consumidor pero también respetados por otras telecos y demás jugadores del mercado. La vigilancia ilimitada de la CNMC debería evitar este tipo de ilimitados engaños.

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